نقوم بإرسال طلبكم في اليوم التالي من استلام المبلغ. ويعتمد على توفر المنتجات. نود التنويه بأننا لا نقوم بإرسال الشحنات في أيام العطلات الرسمية أو في يوم الأحد
بالطبع يمكنكم إلغاء الطلب في حال لم يتم شحن الشحنة لكم.
في حال تم إرسال الشحنة؛ سيتم ارجاع المبلغ كاملاً بدون رسوم الشحن
نقوم بتوصيل طلبكم الى المنزل او المكتب. اطلب مباشرة من موقعنا للتوصيل داخل الامارات ودول الخليج.
بما أن منتجاتنا هي منتجات غذائية؛ نعتذر عن إرجاع أي منتج.
في حال عدم رضاكم عن المنتجات؛ الرجاء التواصل معنا عبر البريد الالكتروني أو الواتساب مع إرفاق الصور لحل المشكلة.
يتوفر التوصيل لمعظم مدن الإمارات، لكن ان كنتم ترغبون بالتأكد؛ يمكنكم التواصل معنا وسنتأكد من شركة التوصيل.
في حالة عدم توفر التوصيل لمنطقتكم بعد إكمال الطلب؛ سنقوم بإرجاع المبلغ كاملاً
للمدن الداخلية: تبلغ رسوم التوصيل 23 درهم. أما للمدن البعيدة؛ فتبلغ رسوم التوصيل 50 درهماً
نود التنويه بأن سعر الشحن لداخل الإمارات سيرتفع تلقائياً بعد وصول وزن المنتجات لأكثر من 10 كيلو جرام
للشحن لدول الخليج؛ يتم حساب رسوم الشحن تلقائياً عند تعبئة بيانات المستلم حسب الوزن الكلي للشحنة. وقد يكون هناك رسوم للجمارك عند استلام الشحنة
يمكنكم الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية.
يمكنكم إيضاً التحويل للحساب البنكي في حال كان الطلب عبر الواتساب او الرسائل الخاصة على مواقع التواصل الإجتماعي
الدفع يكون عند الطلب. نود التنويه بأن الطلبات ستشحن بعد استلام المبلغ كاملاً
حالياً تتوفر منتجاتنا في محل سويل والذي يقع في السيف مول – أبوظبي
في حال توفر المنتجات؛ نقوم بالشحن في اليوم التالي وتصلكم خلال 1-2 أيام للشحن داخل الإمارات.
لبعض المنتجات كالجرانولا؛ نقوم بتحضيرها طازجة عند الطلب ويتم شحنها بعد 2-3 أيام من الطلب.
إن لم تصلكم الشحنة خلال 3-5 أيام؛ فالرجاء التواصل معنا وسنقوم بالتحقق من الأمر.
بالنسبة لدول الخليج؛ يتوفر الشحن السريع لبعض الدول والذي يستغرق حوالي 4 أيام. أما الشحن الاقتصادي قد يستغرق 7-10 أيام.
يرجى الملاحظة أن بأن الشحنات سترسل في يوم العمل التالي إن كان يوم الشحن يصادف الإجازات الرسمية وأيام نهاية الأسبوع ولا يمكننا التحكم في وقت ومدة الشحن فور استلام الشحنات من قِبل شركة التوصيل
يمكنكم استعمال رمز القسيمة الترويجية عبر كتابتها في خانة القسيمة الترويجية في صفحة الخروج
معظم منتجاتنا لا تحتاج إلى تخزين في الثلاجة ولكن نقترح حفظها في حال عدم استخدامها على الفور
إن كنتم من دول الخليج؛ يمكنكم الآن الطلب مباشرة من موقعنا.
أما لدول العالم؛ الرجاء التواصل معنا للتأكد من إمكانية شحن المنتجات لكم.
نسعد بالتعاون معكم. الرجاء تواصلوا معنا عبر البريد الالكتروني